Phát triển và bảo trì nền tảng quản lý quy trình tập trung sử dụng .NET Core và React. Tính năng chính: Web Service Manager Portal

• Thiết kế các quy trình quản lý vòng đời dịch vụ đầu cuối bao gồm cấp phát, tạm ngưng, gia hạn và thanh lý cho các sản phẩm Hosting, Microsoft 365 và HiGioCloud.
• Thiết kế kiến trúc và phát triển hệ thống FCR (Fast Claim Resolution), nền tảng Quản lý sau bán hàng (Post-Sales Management) sử dụng .NET 8 và React 19.
• Xây dựng các quy trình tạm ngưng, thanh lý, gia hạn và quản lý vòng đời cho các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số.
• Triển khai quy trình email tự động cho các thông báo và phê duyệt quy trình.
• Tích hợp các nền tảng nội bộ (BMS, CM, IAM, Oncall) qua REST API để tự động hóa việc kích hoạt dịch vụ, loại bỏ việc phối hợp thủ công.
• Tối ưu hiệu năng API đạt độ trễ dưới 150ms và xử lý lưu lượng lớn 3.000+ request/giây bằng Redis và Elasticsearch.

Phát triển và tối ưu hóa các dịch vụ .NET cốt lõi tích hợp với hệ thống của đối tác, đảm bảo độ trễ thấp và lưu lượng ổn định. Tính năng chính: Tích hợp với Vendor Web Services

• Tích hợp nhiều dịch vụ của đối tác, bao gồm thanh toán hóa đơn (Payoo, SmartPay, Epay, FTEL), phân phối mã phần mềm (PSD, FPT Play, HTECH), nạp tiền điện thoại và kích hoạt SIM FPT.
• Tối ưu hóa kế hoạch thực thi SQL Server và Elasticsearch DSL để cải thiện tốc độ truy vấn và hiệu quả lập chỉ mục.
• Áp dụng các mẫu thiết kế và nguyên tắc kiến trúc hệ thống như Observer Pattern, Singleton, Message Queue Pattern, Domain-Driven Design (DDD). Tính năng chính: Công cụ hỗ trợ vận hành (Operation Assistant Tool)
• Giảm 50% khối lượng công việc vận hành, giúp việc quản lý hệ thống hiệu quả hơn cho người vận hành.
• Tự động hóa các công cụ đối soát, giảm 80% khối lượng công việc cho bộ phận đối soát, loại bỏ các sai sót thủ công.
• Triển khai quy trình CI/CD với Jenkins và giám sát hệ thống bằng Elastic APM.

Các công việc chính:

• Phát triển và kiểm thử các màn hình quản lý dữ liệu cho hệ thống ERP.

• Thực hiện các nghiệp vụ CRUD sử dụng ADO.NET và SQL Server, tối ưu hóa tốc độ xử lý dữ liệu.

• Làm việc với mô hình MVC để xử lý logic backend và quản lý luồng dữ liệu.

• Tham gia phát triển giao diện người dùng bằng DevExtreme UI và JavaScript.